Alfa Romeo ja Fiat tarjoavat määräaikahuollon asiakkaille tiepalvelun veloituksetta

Viime syksynä Alfa Romeon ja Fiatin Suomen maahantuonnin aloittanut AutoFennica ryhtyy tarjoamaan huollon asiakkailleen uuden  edun. Maanantaista 14.6. lähtien jokainen  valtuutetussa Alfa Romeo- ja Fiat-merkin huoltopisteessä määräaikaishuollossa käynyt merkin asiakas saa veloituksetta autolleen tiepalvelun vuodeksi eteenpäin. Palvelu koskee myös Fiatin tavara-autoja ja Fiatin alistalle valmistettuja matkailuautoja.

Tiepalvelun toteuttaa Autoliitto yhteistyökumppaneineen. Se tuottaa Autoliitto tuottaa erilaisia matkanjatkamispalveluita tällä hetkellä yli 20 auto- ja moottoripyörämerkille, rahoitusyhtiölle sekä SF-Caravan ry:n jäsenille. Viimeksimainiitun ryhmän jäsenille palvelu on maksullinen ja maksaa 48 euroa vuofdessa.

Huollon tiepalvelu kattaa myös muun muassa renkaanvaihdon rengasrikon sattuessa, polttoaineen tuonnin, sijaisauton tai muun korvaavan kuljetuksen ja tarvittaessa majoituksen sekä auton noudon korjaamolta. Kaikki palvelut ovat asiakkaalla maksuttomia.

”Tarjoamamme huollon tiepalvelu on erittäin laaja kokonaisuus, joka kattaa niin teknisestä viasta kuin  korjaamon mahdollisesta huolimattomuudesta johtuvat matkan keskeytykset. Haluamme tarjota merkkihuoltoasiakkaillemme lisäarvoa. Uskomme tämän parantavan niin asiakastyytyväisyyttä kuin merkkiuskollisuutta entisestään”, osastopäällikkö Osmo Hagelberg AutoFennicasta toteaa.

”Olemme iloisia, että AutoFennica on päättänyt nostaa huoltoasiakkaidensa palvelun uudelle tasolle. Matka keskeytyy harvoin, mutta kohdalle osuessa se on aina ikävä yllätys. Huollon tiepalvelu tarjoaa autoilijalle turvaa ja ennen kaikkea varmuuden siitä, että matka pääsee aina jatkumaan”, kertoo huollon tiepalvelun tuottavan Autoliiton Assistance-päällikkö Jonne Luomala.