Delta luopui viiden vuoden yhtenäistakuusta

AUTOMARKKINAT | 4.2.2008

TL-verkkotoimitus

Helmikuun alussa Delta-Auton myöntämä uusien henkilöautojen yhtenäinen 5 vuoden takuu muuttui. Joidenkin Delta Groupin itse maahantuomien automallien takuu piteni, mutta Ladan lyheni. Muiden maahantuomien mutta Deltan myymien uusien autojen takuu lyheni tavanomaiseksi valmistajan/maahantuojan takuuksi. Vaihtoautojen takuut säilyivät ennallaan.

Sisällys:

1. Kuluttajalla oikeus valita takuuehtojen rajoittamatta auton huolto- ja korjauspaikka

Deltan takuuehdot muuttuivat 1. helmikuuta 2008

Delta-Groupilta saamamme tiedon mukaan Delta-Auton edustamien verasmerkkien pitkien takuiden antaminen on tuonut joitakin haasteita, koska verkosto ei edusta niitä kaikilla paikkakunnilla.

Joidenkin mallien takuuaika on pidentynyt, ja joidenkin mallien takuun sisältö muuttunut. Seuraavat tiedot on saatu Delta-Auton omalle verkostolleen antamasta tiedotteesta ja meille annetuista tiedoista:

DELTA GROUPIN ITSE MAAHANTUOMAT HENKILÖAUTOT

7 vuotta / 150 000 km

Seuraaville Kian malleille myönnetään Suomen markkinoiden pisin ja kattavin takuu: Kia Cee'd, Sportage sekä nyt myös Carens ja Opirus.

2 vuotta / 150 000 km

Seuraaville automalleille myönnetään 3 + 2 vuoden tai 150tkm takuu: Fiatin kaikki mallit, Alfa Romeon kaikki mallit, Lancian kaikki mallit sekä
Kian Rio, Cerato, Magentis, Carnival ja Sorento.

Näissä autoissa täystakuuta puskurista puskuriin on ensimmäiset 3 vuotta. Sen jälkeen seuraavat 2 vuotta kattavat auton tärkeimmät ja kalleimmat osat eli moottorin ja voimansiirron.

Täystakuuajan kilometrirajana on sama 150tkm.

2 vuoden täystakuu

Kaikkiin Ladan malleihin myönnetään 2 vuoden takuu. Ladan osalta ei saamissamme tiedoissa ole mainintaa kilometrirajasta.

MUUT DELTA-AUTON MYYMÄT UUDET HENKILÖAUTOT

Muiden kuin Delta Motor Groupin maahantuomien uusien autojen takuut valmistajan ehtojen mukaisiksi

Mazda, Opel, Saab, Chevrolet, Ford ja Subaru siirtyvät merkkien tehdastakuukäytäntöön: 2 vuotta ilman kilometrirajaa

DELTA-AUTON MYYMÄT VAIHTOAUTOT

Jos Delta-Auton myymissä vaihtoautoissa on jäljellä tehdastakuu, sen umpeuduttua siirtyvät Delta-Auton vaihtoautotakuun piiriin. Jos Delta-Auton myymä vaihtoauto on tehdastakuun ulkopuolella, sille annetaan Delta-Auton myöntämä vaihtoautotakuu.

Vaihtoautoihin jopa 2 vuotta / 30 000 km

Deltan kattavat ja Suomen parhaat vaihtoautotakuut ja –käyttöturvat pysyvät ennallaan.

TAKUUEHTOJEN MUUTOSHETKI

Delta-Auton tiedotteessa kerrotaan myös takuun alkamishetkeä koskeva rajaus:

"Uuden takuuajan ratkaisee auton asiakastilauspäivämäärä".

Tällä tarkoitetaan sitä, että kaikki autot, jotka on myyty alkaen 1. helmikuuta 2008 ovat uusien takuuehtojen piirissä. Sen sijaan autoissa, joiden asiakastilauspäivämäärä on 31.1.2008 tai aikaisempi, noudatetaan aikaisempia takuuehtoja.

Niinpä esimerkiksi tammikuun viimeisenä päivänä Delta-Autosta tilattu uusi Saab, joka on mennyt tehdastilaukseen, saa viiden vuoden pituisen takuun. Siitä 2 ensimmäistä vuotta on autotehtaan/ maahantuojan antamaa takuuta ja seuraavat 3 vuotta Delta-Auton antamaa lisäturvaa.

Sen sijaan helmikuun 1. päivänä asiakkaan tekemä kauppa tehdastilauksena toimitettavasta Saabista saa 2 vuoden takuun.

Kuluttajalla oikeus valita takuuehtojen rajoittamatta auton huolto- ja korjauspaikka

Kuluttaja-asiamies on tähdentänyt autojen maahantuojille osoittamassaan kirjeessä jo runsas vuosi sitten, että takuuehtojen avulla ei saa rajoittaa autojen markkinoinnissa ja myynnissä kuluttajan oikeutta valita itse auton huolto- ja korjauspaikka.

Takuun säilyminen edellyttää, että toimenpiteet on korjauspaikasta riippumatta tehtävä asiantuntemuksella ja käyttämällä asianmukaisia työkaluja sekä laatutasoltaan vastaavia varaosia ja tarvikkeita, joita merkkiorganisaatio käyttää.

TL-verkkotoimitus JV, tiedot Delta-Auto ja Delta Group