Kysymys:

Kun asiakas saa maahantuojalta kirjeen jossa pyydetään /ehdotetaan viemään auto merkkihuoltoon jonkin osan vaihtamista varten.Maksaako maahantuoja korvausta auton omistajalle matkoista /ajasta.

Tapio Ketonen:

Eipä taida maksaa. Eihän se maksa korvausta huoltokäynneistäkään, ja useimmiten nuo takaisinkutsut hoidetaan huoltokäyntien yhteydessä. Toki joskus ne on syytä hoitaa välittömästi vahinkojen välttämiseksi.

Ongelma koskee lähinnä syrjäseutujen asukkaita, ja heitähän tupataan muutenkin syrjimään aika monissa asioissa, joten linja jatkuu.

Kommentit

Kommentoi kysymystä

Sinun tulee kirjautua palveluun voidaksesi kommentoida.