Säilyykö takuu, jos auton huollot teettää merkkihuollon ohi?

14.08.2014 | TL-verkkotoimitus
Säilyykö takuu, jos auton huollot teettää merkkihuollon ohi?

Viedäkö auto merkkikorjaamolle vai nyrkkipajalle?

Kysy Ketoselta -palstallamme voit kysyä mitä vain autoista tai autoilusta, ja asiantuntijamme Tapio Ketonen vastaa.

Lukijan kysymys:

"Kysyn sitä, milloin tuli asetus/ohjeistus siitä, että autojen takuu säilyy, vaikka asianmukaiset määräaikaiset huollot tehdään muualla, kuin maahantuojan määrittelemissä korjaamoissa. Onko TL:n toimitukseen kuulunut tietoja, että jos takuun aikaisissa korjauksissa vaadittavat huollot on tehty muualla kuin merkkihuolloissa, takuista on tullut ongelmia.

Itsellä on edessä VW:n 1.2 TSI-koneen 45 000 km:n öljyhuolto, auton takuu kolme kuukautta sitten ohi. Olen silloin tällöin jopa vuosikymmeniä sitten käyttänyt autojani Ammattikoulun auto-osaston palveluja ongelmitta. Paikalla on tuttuja osaavia insinöörejä ja sieltähän he kouluttavat mekaanikkoja myös merkkihuollon tehtäviin.

Sitä vaan mietin, että vaikka VW-koneiden jakoketjuongelmien takuita on jatkettu ties minne, tuli mieleen, että jos jakoketjusta kehkeytyy kuitenkin syystä tai toisesta ongelmia, voiko VW-huolto sinnitellä vastuista, kun öljyhuolto on tehty muualla kuin heidän organisaatiossaan. Kai tässä kuluttajaneuvonta jo tulee mukaan.

JUTTU JATKUU MAINOKSEN JÄLKEEN

Öljynvaihdon 15 000 km:n vaihtosuositus on mennyt jo reilusti ohi, mutta mittaristoon ei ole ilmestynyt merkkiä huollosta, vaikka huolto-ohjelman mukaan näin olisi ohjelmistoon kirjattu. Väliäkö sillä, mutta onko pidentyneellä ohjelmalla vaikutus öljymerkillä. Vuosihuollossa vein koneeseen täyssynteettisen kannun Shell Helix Ultra 5W-40-öljyä. VAG.n luokituksessa tällä öljyllä olisi tietyissä luokituksessa pitkän vaihtovälin luokitus. OK, ajetaanhan näillä öljyillä mm Mersun ja Bemarin huoltoväleillä jopa 25 000 km."

Ketonen vastaa:

"Enpä nyt muista, milloin on tullut selkeästi voimaan vaatimus siitä, ettei takuun ehtona saa olla merkkihuollon käyttö. On se ainakin kymmenen vuotta ollut voimassa.

Määräaikaishuoltoja ei siis ole pakko teettää merkkikorjaamolla, mutta ne on tehtävä valmistajan huolto-ohjelman..."

Lue koko vastaus Kysy Ketoselta -palstalta ja jätä oma kysymyksesi kysymyslomakkeella.

Seuraa Tuulilasin tallin ja automaailman tapahtumia Facebookissa

Kommentit

Kommentoi artikkelia

Sinun tulee kirjautua palveluun voidaksesi kommentoida.